2019-01-16 13:35 . Epinwork > 关于我们 > 企业新闻 >

 办公家具子在网上购买可靠吗?


  企业和个人对办公家具的需求不断上升,购买渠道也是多方面的,在互联网的催生下,办公家具网店得到大家认可,但是在网上购买办公家具真的可靠吗?想要购买质量好的办公家具,我建议还是在实地购买的好,为什么?因为办公家具网上购买有很多缺点,下面我们详细讲讲。
 

  办公家具网店购买常遇到以下几个问题:
 

  一、办公家具网店服务不专业
 

  很多客户在选购办公家具时,事先没有一个清晰的方向,在逛办公家具商场时如果看见合眼缘的,摸摸质量或询问办公家具导购,然后再做决定。但是在网络因为不能亲手触摸,所以消费者选择时除了查看家具的图片,就是客服的介绍。但现在的家具网销蛋糕已被众多商家分割,因此要想有更高的业绩,此时客服人员就不能仅仅担负着办公家具介绍者的角色,而要充当一个家居设计者的角色,也即是要根据顾客居室的装修风格为其介绍适合的家具,让顾客的家具与居室装饰完美搭配,并教会消费者家具的搭配方法。现在消费者买的不只是家具,更是一种生活方式。为此,客服人员在上岗前都要进行一定的专业培训,包括家具销售技巧、家具保养以及家具搭配等专业性知识。
 

成都办公家具网
 

  二、办公家具网店销售不可信赖
 

  可由于办公家具选择的特殊性,网购办公家具还是有一部分人接受不了,究其原因,家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感觉后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服介绍得知,可有的商家为了提高销量而虚报家具的材质。所以要想让更多的消费者接受网购家具,网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来容貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。


 

  一直以来,阻碍办公家具网购发展的就是缺乏完善的物流运输服务,家具是一种特殊的商品,不管是在商城购买还是网上购买,运输都是一个难题,而且大多网销商都没有自己的物流体系,而是交由其他物流公司,一旦运输中出现问题时卖家与物流就会互相推卸,最终受伤的是顾客,这也就打消了消费者对网购的兴致。
 

  四、没有良好的售后服务
 

  无论是办公家具的实体店销售,还是网络电子商务销售都离不开好的售后服务,如壹品欧迪办公家具的品牌公司都会有五年质保,免费维修等服务。
 

  在网上购买办公家具可靠吗?对于新手消费者不要在网店购买办公家具,都知道网上是卖图片,无法真实的判断家具好坏,而实地购买家具,就有一些参考可以选择,所以要慎重选择。




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